Ritorna

Vuoi restituire qualcosa? Nessun problema, puoi restituire il tuo ordine o parte di esso per ottenere un rimborso fino a 30 giorni dopo il giorno in cui ricevi il/i prodotto/i. A condizione che gli articoli restituiti non siano stati indossati e ci vengano restituiti con il loro imballaggio originale con eventuali etichette attaccate “come nuovi”. Nell’improbabile caso in cui un articolo ci venga restituito in condizioni non idonee, potremmo doverlo rispedire.

Come restituire i tuoi articoli

1. 1. Metti tutti gli articoli restituiti nella loro confezione originale e in un pacco adatto.
   2. Si prega di includere una nota o la ricevuta dell’ordine originale che specifichi il nome, l’indirizzo di casa, i dettagli dell’ordine e un indirizzo e-mail/numero di telefono di contatto.
   3. Etichetta il tuo pacco con il nostro indirizzo per i resi: Ryder Cup, Via di Marco Simone, 84/88, 00012 Guidonia RM, Italia Oppure 17224 S. Figueroa Street, Gardena, California (CA), Codice postale: 90248
   4. Porta il pacco all’Ufficio Postale più vicino. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di consegna registrata e di conservare la prova di spedizione, poiché il pacco è sotto la tua responsabilità finché non ci raggiunge. Non possiamo offrire rimborsi per articoli smarriti per posta.

   Tieni presente che non rimborsiamo le spese di spedizione per i resi, a meno che:

   • I prodotti sono difettosi o descritti in modo errato;
   • Ti abbiamo segnalato un errore nel prezzo o nella descrizione;
   • A causa di un ritardo nella consegna dovuto a eventi fuori dal nostro controllo, oppure;
   • Se hai il diritto legale di farlo a causa di qualcosa che abbiamo fatto di sbagliato.

Ti chiediamo di assicurarti di conoscere il numero d’ordine a cui si riferisce il tuo reso, i tuoi dati e se desideri un rimborso o un cambio con un’altra taglia o colore. Non possiamo occuparci del tuo reso senza questi dettagli.

Puoi completare la nota di reso per assicurarti di avere tutti i dettagli.

Se desideri restituire il tuo articolo per un cambio di taglia o colore, invieremo il tuo articolo sostitutivo all’indirizzo di consegna predefinito indicato sul tuo account. Per controllare o aggiornare i dettagli del tuo indirizzo, accedi a Il mio account e fai clic su “modifica” sotto la tua rubrica (ricordati di fare clic su “Salva” quando hai finito).

Si prega di fare riferimento alla nostra clausola termini e condizioni per i dettagli completi.

Rimborsi

Effettueremo eventuali rimborsi dovuti al più presto possibile. Se eserciti il ​​diritto di cambiare idea, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il prodotto da te o, se precedente, dal giorno in cui ci fornisci la prova di aver inviato il prodotto prodotto indietro a noi.

Nota: potremmo ridurre il rimborso del prezzo (escluse le spese di consegna) per riflettere qualsiasi riduzione del valore della merce, se la gestisci in un modo che non sarebbe consentito in un negozio. Se ti rimborsiamo il prezzo pagato prima di poter ispezionare la merce e in seguito scopriamo che l’hai gestita in modo inaccettabile, dovrai pagarci un importo adeguato.

Qualsiasi rimborso verrà automaticamente emesso sulla carta utilizzata per effettuare l’ordine originale. In genere, ciò richiede 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca/emittente della carta.